一、基础认知类
Q1：百度品牌广告（品专）是什么？ A：百度品牌广告（核心为品牌专区 / 品专）是百度搜索首屏首位的固定展示位，以大图 + 品牌信息 + 链接组合呈现，包月 / 包天计费，非点击付费，7×24 小时在线，用于品牌强曝光与流量拦截。
Q2：品牌广告与普通竞价（搜索推广）有什么区别？ A：核心差异如下： 计费：品专包月 / 包天固定费；竞价按CPC 点击付费。 位置：品专首屏首位固定；竞价排名随出价波动。 流量：品专覆盖品牌词 / 核心词，拦截竞品；竞价覆盖泛词 / 长尾词，精准获客。 门槛：品专3 万 / 月起；竞价5000 元起充、日预算 50 元起。
Q3：哪些行业 / 主体能投放品牌广告？ A： 企业：营业执照 + 法人身份证 + 行业资质（如医疗需《医疗广告审查证明》、金融需备案）。 个人：仅支持本地简单行业，需身份证 + 手机号。 禁投：政治宗教、非法医疗、违禁药品、赌博、虚假代办等（百度十大禁投领域）。
二、开户与资质类
Q4：开户需要哪些资质？ A： 企业：营业执照（三证合一）、法人身份证、ICP 备案（落地页必备）、行业专属资质（如教育需办学许可）。 品牌资质：商标注册证（R 标 / TM 标）、品牌授权书（投放第三方词时）。 落地页：必须备案合规、移动端加载＜3 秒、无违规跳转。
Q5：资质审核不通过常见原因？ A： 资质过期 / 模糊：营业执照、商标证不在有效期或扫描件不清晰。 资质不符：行业资质缺失（如医疗无审查证明）、主体与资质名称不一致。 落地页违规：未备案、跳转非法页面、加载超时、含违禁内容。
Q6：可以投放竞品品牌词吗？ A：严禁直接投放第三方品牌词（如 “华为”“小米”）；可投放 **“竞品词 + 通用词”**（如 “华为手机推荐”），但需避免侵权与误导。
三、物料创意审核类
Q7：文案常见违规词有哪些？ A：*禁用（违反《广告法》+ 百度规则）： *化用语：最、*、*、100% 保证、*、*。 虚假承诺：包治百病、三天见效、稳赚不赔、零风险。 敏感词：十强、知名、央企、高新、进口、代理、荣誉、奖项。 行业禁词：医疗（治愈率、根治）、金融（保本、高收益）。
Q8：图片物料规格与违规要求？ A： PC 主图：≥272×154px、比例 272:154、≤60KB、JPG/PNG。 手机主图：1:1 比例、≤30KB；副图 3:2、≤40KB。 禁含：水印、LOGO、文字、二维码、联系方式；不得模糊、拉伸、侵权。
Q9：创意审核不通过怎么办？ A： 自查：删除*化 / 虚假用语、修正图片规格、补全资质。 修改：文案改用中性表达（如 “*服务” 替代 “*服务”）；图片去水印 / LOGO、调整尺寸。 重提：修改后重新提交，审核周期 1-2 个工作日。
Q10：落地页有哪些强制规范？ A： 备案：必须 ICP 备案（非个人备案），主体与广告账户一致。 体验：移动端加载＜3 秒、无遮屏 / 弹窗 / 悬浮广告、无自动播放音视频。 内容：与广告创意高度相关、无虚假宣传、含明确联系方式、标注 “广告” 标识。
四、投放与计费类
Q11：品牌广告怎么计费？ A：按词包 / 时段包月 / 包天计费，价格由词包搜索量、行业竞争度决定；无点击扣费、无额外服务费（代理可免）。
Q12：投放后能随时修改物料 / 暂停吗？ A： 修改：可随时提交物料修改，审核通过后生效（1-2 个工作日）。 暂停：包月套餐不可中途暂停 / 退款；包天套餐可提前 1 个工作日申请暂停。
Q13：恶意点击 / 无效流量怎么处理？ A：品专非 CPC 计费，无恶意点击扣费风险；若出现异常曝光，可联系百度客服核查，违规流量可申请补偿。
五、违规处罚与风险类
Q14：广告违规会有什么处罚？ A： 首次：暂停推广 + 限期整改（1-3 个工作日）。 二次：账户降权 + 延长审核周期。 严重：*封禁账户 + 扣除保证金；违法内容移交司法机关。
Q15：品牌词被竞品投放怎么应对？ A： 保护：优先投放自有品牌词，开启商标保护功能。 拦截：投放 **“品牌词 + 产品 / 服务” 长尾词 **，精准拦截竞品流量。 投诉：竞品恶意投放侵权词时，提交商标证 + 授权书向百度投诉下架。
六、效果与优化类
Q16：品牌广告能提升自然搜索排名吗？ A：间接助力：提升品牌曝光与搜索量，带动自然流量；但不直接影响自然排名权重，需同步优化 SEO 内容。
Q17：小预算怎么搭配品牌广告与竞价？ A：70% 竞价（长尾词获客）+30% 品专（品牌词拦截）；优先投放 3-5 个核心品牌词，小范围测试后再扩量。
Q18：广告下线后流量下滑正常吗？ A：短期波动正常；若持续下滑，需优化自然内容（每周 2-3 篇深度文章）、加强外链建设，稳固域名权重。 要不要我把这些问题整理成一份可直接使用的自查清单，包含违规词库、物料规格表和资质核对表，方便你
